Две в едно - управител и коуч

Във всяка една компания показателят за успешност и резултатност е ефективността на работата на персонала. Много често в процеса на реализиране на бизнес задачите възникват ситуации, в които сътрудниците изпитват затруднения при овладяване на технологиите за работа, не винаги ефективно решават задачите, не са достатъчно мотивирани за постигане на резултати.

В такива ситуации ръководителите трябва да могат да решават възникналите проблеми, да помагат на подчинените си да решават проблемите, да разкриват и използват потенциала си. Препоръчваме ви един инструмент, който позволява ефективно да се решават трудностите и да се достигат успехи при управление на песонала.

Алгоритъм за анализ на практичните ситуации по метода на коучинг:

Диагностика, изучаване на ситуацията

• Какво е станало?
• Как е станало?
• Как се чувствахте?
• Какво е помогнало?
• Какво е попречило?
• Какви са били трудностите?
• Кой какво може да добави?
• Какви са вашите впечатления?

Обратна връзка

• Вярно ли е това?
• Какво мислите за това?

План за действие

• Как мислите, какво трябва да направите, за да се справите с този проблем?
• Каква е първата крачка, която трябва да направите?
• Какъв е най-лесният път за справяне?
• Как точно този подход ще ви помогне?

Какво трябва да се направи, за да се осъществи това?

• Помогнете на сътрудниците си ефективно да овладеят технологиите за работа;
• Облекчите процеса на адаптация на сътрудниците;
• Влияете на ефективността на сътрудниците като я повишавате;
• Мотивирате персонала за достигане на поставените цели.